J'ai lancé ma première campagne d'annonces payantes un mardi soir, convaincu de tenir quelque chose. La Boîte à Clics avait pourtant écrit noir sur blanc ce qu'il ne fallait pas faire, et j'ai lu en diagonale. Résultat : la campagne a tourné quelques jours et mon budget est parti en fumée.

Première erreur, le budget. J'avais mis une somme que je pensais raisonnable pour un mois, sans réfléchir à la vitesse à laquelle elle pouvait se vider. Une annonce bien placée peut brûler ça en très peu de temps. J'aurais dû commencer avec presque rien, juste pour voir, quitte à remettre au pot après.

Deuxième erreur, les mots-clés. J'avais tapé large, très large, en me disant que je toucherais plus de monde. Sauf que mon annonce s'affichait chez des gens qui ne cherchaient pas du tout mon service. Ils cliquaient par curiosité, et chaque clic me coûtait de l'argent.

Troisième erreur, et je l'ai comprise tard : les mots-clés à exclure. Je n'y avais même pas pensé. Il faut dire à la plateforme tout ce qu'on ne veut pas, les recherches d'emploi, les formations, les gens qui cherchent gratuit. Sinon on paie pour des visiteurs qui ne seront jamais clients.

Quatrième erreur, la page d'arrivée. J'envoyais tout le monde sur ma page d'accueil, comme un panneau qui dirait « débrouillez-vous ». Une page dédiée, avec une seule chose à faire dessus, ça change tout.

Et puis il y a ce que je ne suivais pas du tout : les appels et les formulaires. Je regardais les clics en me disant que ça marchait, alors que les clics ne paient pas les factures. Aujourd'hui, c'est la première chose que je branche.